Veelgestelde vragen
Op deze pagina vindt u de aan ons meest gestelde vragen. U vindt hier tevens informatie over algemene vragen met betrekking tot Vervoerentransport.nl en ons uitgebreide online dienstenpakket. Staat uw vraag er niet bij? Mail of bel ons dan!
-
Zijn de gegevens van bedrijven op Vervoerentransport.nl actueel?
Vervoerentransport.nl betrekt de gegevens van de bedrijven in haar database van de Kamer van Koophandel. Elke week worden deze gegevens ge-update d.m.v. een mutatielevering. Hierbij worden alle wijzigingen in de bedrijfsgegevens van de ruim 50.000 aan de vervoer- en transportsector gerelateerde bedrijven die op onze site staan automatisch doorgevoerd; nieuwe inschrijvingen worden op de site vermeld, adreswijzigingen doorgevoerd en failliete of gestopte bedrijven uit het bestand gehaald. Vervoerentransport.nl is dan ook altijd up-to-date!
-
Mijn bedrijf wordt niet op Vervoerentransport.nl vermeld.
Wordt uw bedrijf niet vermeld op Vervoerentransport.nl maar bent u wel ingeschreven bij de Kamer van Koophandel? Meld dan uw bedrijf aan op onze Aanmeldpagina . U wordt dan binnen uiterlijk 2 werkdagen gebeld door Vervoerentransport.nl om uw gegevens compleet te maken.
-
Hoe kan ik er voor zorgen dat mijn bedrijf beter vindbaar wordt en ik meer reacties krijg?
Op onze Helppagina onder “Bedrijfsprofiel” krijgt u hulp en tips bij het invullen van uw Bedrijfsprofiel die hiervoor zorgen. Wanneer u er onverhoopt toch zelf niet uitkomt is het tevens mogelijk om ons Webteam in te schakelen. Wij bieden als Google Partner SEO-diensten en Google Ads Service voor bedrijven, maar kunnen u ook met maatwerk behulpzaam zijn bij de opmaak van uw Uitgebreid Bedrijfsprofiel.
Hoe vollediger u uw bedrijfsprofiel invult en hoe actiever u aan de slag gaat met het delen van uw pagina hoe groter de kans is dat deze beter gevonden wordt, dat u reacties krijgt en dat potentiële klanten u benaderen. Daarnaast is een zo volledig mogelijk ingevuld Bedrijfsprofiel een bindende voorwaarde wanneer u gebruik wenst te maken van onze Tevredenheidsgarantie. Belangrijk dus!
-
Welke mogelijkheden biedt Vervoerentransport.nl mijn onderneming?
Wij bieden u alle mogelijkheden om uw bedrijf online zichtbaar en vooral vindbaar te maken. Niet alleen met een Uitgebreid Bedrijfsprofiel, maar ook met de eigen gratis websites die we voor u kunnen maken.
Daarnaast bieden wij SEO-diensten en Google Ads Service voor bedrijven, maar kunnen u ook met maatwerk bij de opmaak van uw Uitgebreid Bedrijfsprofiel bijstaan.
Neem gerust contact op om exact te vernemen hoe wij uw bedrijf met potentiële klanten in contact kunnen brengen
-
Zijn de gegevens van bedrijven op Vervoerentransport.nl actueel?
Vervoerentransport.nl betrekt de gegevens van de bedrijven in haar database van de Kamer van Koophandel. Elke week worden deze gegevens ge-update d.m.v. een mutatielevering. Hierbij worden alle wijzigingen in de bedrijfsgegevens van de ruim 50.000 aan de vervoer- en transportsector gerelateerde bedrijven die op onze site staan automatisch doorgevoerd; nieuwe inschrijvingen worden op de site vermeld, adreswijzigingen doorgevoerd en failliete of gestopte bedrijven uit het bestand gehaald. Vervoerentransport.nl is dan ook altijd up-to-date!
-
Hoe vind ik het juiste bedrijf?
Heel eenvoudig. Vul in de blauwe zoekbalk bovenaan deze pagina in wat of wie u zoekt en waar en klik vervolgens op “Zoek”. In de hierna getoonde pagina vindt u dan de resultaten van uw zoekactie. Indien gewenst kunt u uw zoekactie dan nog verder verfijnen door:
- De volgorde van de resultaten te wijzigen
- Aanverwante rubrieken te selecteren
- Het zoekgebied te verkleinen of te vergroten
Klik hierna op het bedrijf van uw keuze voor meer informatie over de desbetreffende onderneming.
Ook kunt bovenaan de pagina weer met een nieuwe zoekactie beginnen.
-
Hoe vraag ik een prijsopgave of offerte aan bij een bedrijf?
Nadat u een zoekactie heeft gedaan (bijv. een “Koerier” in “Rotterdam”) klikt u op het bedrijf van uw keuze. Op de pagina met het Bedrijfsprofiel welke dan getoond wordt, vindt u alle gegevens die bij ons bekend zijn over dit bedrijf. Bij bedrijven die hun Bedrijfsprofiel hebben uitgebreid en bijgewerkt, vindt u veelal ook nog een button “Offertes aanvragen”. Als u hier op klikt verschijnt er een pop-up-venster, waarin u door het beantwoorden van een aantal gerichte vragen een vrijblijvende offerte kunt aanvragen bij het bewuste bedrijf.
-
Kan ik ook een potentiële opdracht uitzetten bij meerdere bedrijven tegelijk?
Jazeker. Bij een groot aantal rubrieken is het mogelijk om uw opdracht te plaatsen en zo in één keer bij max. 5 bedrijven hier informatie over te ontvangen. Dit doet u door, nadat u een zoekactie heeft gedaan (bijv. een “Koerier” in “Rotterdam”), bovenin de zoekresultaten-pagina op de afbeelding “Opdracht plaatsen” te klikken. Als u hier op klikt verschijnt er een pop-up, waarin u door het beantwoorden van een aantal gerichte vragen vrijblijvende offertes kunt aanvragen bij meerdere bedrijven. U kunt hierbij max 5 bedrijven selecteren kiezen uit een lijst van bedrijven die zich hier voor hebben aangemeld.
-
Ik ontvang geen reactie op een offerte- /opdracht aanvraag bij een bedrijf. Wat kan ik doen?
Stuur ons in dit geval alstublieft een e-mail. Wij brengen dan uw aanvraag dan nogmaals onder de aandacht van het desbetreffende bedrijf nu deze wellicht aan hun aandacht ontsnapt is.
Bovendien zorgen wij dat uw aanvraag bij soortgelijke bedrijven aangeboden wordt zodat u altijd één of meer goede offertes ontvangt. -
Kan ik ook een bedrijf aanbevelen. Of juist afraden?
Ja. Onder elk vermeld bedrijf ziet u de knop "Meer info" staan. Als u hier op klikt komt u op het Bedrijfsprofiel van het desbetreffende bedrijf. Onderaan deze pagina kunt het bedrijf waarderen d.m.v. het geven van 1 t/m 5 sterren, waarbij 1 ster staat voor “slecht” en 5 sterren voor “uitstekend”. Ook kunt u positieve- en verbeterpunten aangeven. Wanneer u een review schrijft over een bedrijf dient u zich wel aan onze Gebruiksvoorwaarden te houden.
-
Mijn bedrijf wordt niet op Vervoerentransport.nl vermeld.
Wordt uw bedrijf niet vermeld op Vervoerentransport.nl maar bent u wel ingeschreven bij de Kamer van Koophandel? Vul uw bedrijfsgegevens dan in op onze Aanmeldpagina. Uw bedrijf wordt dan binnen uiterlijk 2 werkdagen vermeld op Vervoerentransport.nl.
-
Mijn bedrijf wordt foutief op Vervoerentransport.nl vermeld.
Wordt uw bedrijf foutief of niet volledig vermeld op Vervoerentransport.nl, stuurt u ons dan een e-mail met de wijzigingen. Uw bedrijfsgegevens worden dan binnen uiterlijk 2 werkdagen gewijzigd.
-
Ik wil de gegevens van mijn bedrijf niet vermeld hebben op Vervoerentransport.nl.
Het kan zijn, dat u vanwege bepaalde redenen de vermelding van de gegevens van uw bedrijf op onze site onwenselijk acht. Stuur ons dan per e-mail uw verzoek tot verwijdering van de gegevens o.v.v. uw naam, bedrijfsnaam en vestigingsplaats. De bedrijfsgegevens worden dan binnen uiterlijk 2 werkdagen van Vervoerentransport.nl verwijderd.
-
De gegevens van mijn bedrijf zijn op Vervoerentransport.nl verwijderd of gewijzigd, maar nog steeds ongewijzigd vindbaar via Google?
Door de werkwijze van Google en de grootte van het web duurt het tegenwoordig gemiddeld 3 tot 6 weken voordat Google de wijzigingen op Vervoerentransport.nl opnieuw heeft geïndexeerd. Na deze periode zijn de wijzigingen normaal gesproken door Google verwerkt en is uw vermelding verwijderd of wordt uw vermelding op Vervoerentransport.nl op de juiste manier op Google getoond.
-
Is het wel wettelijk toegestaan, dat Vervoerentransport.nl de gegevens van mijn bedrijf ongevraagd publiceert?
Vervoerentransport.nl betrekt de gegevens van de bedrijven in haar database van de Kamers van Koophandel. Op grond van de Handelsregisterwet 2007, artikel 2 onder b juncto artikel 22, tweede lid, behoort het tot de taak van de Kamers van Koophandel, gegevens van algemene, feitelijke aard te verstrekken omtrent de samenstelling van ondernemingen en rechtspersonen ter bevordering van de economische belangen van handel, industrie, ambacht en dienstverlening. Openbaarmaking van gegevens van bedrijven (ook eenmanszaken) en verstrekking daarvan aan derden dienen voornoemd doel en is derhalve toegestaan, ook wanneer die informatie niet rechtstreeks, maar via derden, zoals bijvoorbeeld Vervoerentransport.nl, openbaar gemaakt wordt.
De beantwoording van Kamervragen over dit onderwerp door de Staatsecretaris van Economische Zaken op 2 juni 2009 heeft dit nogmaals bevestigd: Verstrekking van de gegevens uit het handelsregister aan derden is verenigbaar met de Wet bescherming persoonsgegevens, omdat de wettelijke doelen van dat register de verstrekking van deze gegevens omvat. Artikel 11 van de Wet bescherming persoonsgegevens verzet zich niet tegen een dergelijke verstrekking indien deze “gelet op de doeleinden waarvoor zij worden verzameld of vervolgens worden verwerkt, toereikend, ter zake dienend en niet bovenmatig zijn”.
Vervoerentransport.nl beperkt zich daarom ook bij het publiceren van de standaard bedrijfsvermeldingen tot publicatie van alleen de bedrijfsnaam, de NAW-gegevens en het telefoonnummer (indien bekend).
-
Hoe werkt de Opdracht-plaatsen Module van Vervoerentransport.nl?
Bezoekers van Vervoerentransport.nl, kunnen eenvoudig bij 1 bedrijf of tot maximaal 5 bedrijven tegelijk hun opdracht plaatsen, hierbij kunnen ze op basis van de terug ontvangen informatie / offertes één van deze bedrijven uitkiezen kiezen. Alleen bij bedrijven met een Uitgebreid Bedrijfsprofiel op Vervoerentransport.nl kan een bezoeker direct een offerte aanvragen. Bekijk daarom alle mogelijkheden die wij bedrijven bieden bij het aanmaken van een Uitgebreid Bedrijfsprofiel.
-
Hoe ziet een goed Uitgebreid Bedrijfsprofiel er uit?
Het antwoord is simpel: Volledig en zodanig ingevuld dat uw bedrijf goed gevonden wordt in Google. Wij helpen u daarbij! Wanneer u inlogt en uw gegevens gaat uitbreiden, wijzigen en aanvullen, krijgt u bij elk invulveld een uitgebreide uitleg door op het [?] te klikken. Deze uitleg is veelal aangevuld met belangrijke tips en de werking van Google-tools die het u gemakkelijk helpen de juist invulling te maken. Alle vragen worden ook beantwoord op onze Helppagina.
Wanneer u er onverhoopt zelf niet uitkomt is het tevens mogelijk om ons in te schakelen. Wij bieden SEO-diensten en Google Ads Service voor bedrijven, maar kunnen u ook met maatwerk bij de opmaak van uw Uitgebreid Bedrijfsprofiel bijstaan.
-
Kan mijn bedrijf ook bovenaan in de rubrieken of zoekresultaten vermeld worden?
Ja, dat kan! Wanneer u uw bedrijf aanmeld voor een Uitgebreid Bedrijfsprofiel geniet u direct van de vele extra mogelijkheden t.o.v. een gratis standaard vermelding, waaronder plaatsing bij de eerste resultaten in uw branche.
Bekijk nu alle mogelijkheden voor uw bedrijf.
-
Welke informatie kan ik allemaal opnemen in mijn Bedrijfsprofiel?
U kunt vrijwel alle relevante gegevens van uw bedrijf in uw presentatie opnemen, incl. belangrijke keywords om ook goed online gevonden te worden. Daarnaast kunt u natuurlijk:
- uw diensten en/of producten uitgebreid presenteren en aanprijzen
- uw logo opnemen (ook automatisch in de zoekresultaten)
- foto’s presenteren in uw eigen fotogalerij
- uw website, e-mail, telefoonnummers, etc. laten opnemen
- uw Facebook- en Twitter tijdlijn integreren
- een YouTube video in uw bedrijfsprofiel opnemen
- uw openingstijden plaatsen en beheren
- reageren op Reviews over uw bedrijf
- uw eigen Bedrijfsprofiel volledig zelf beheren
- uw bedrijf op Google Maps laten tonen. Incl. routewijzer
- bezoekers direct een offerte aan laten vragen, deze optie wordt automatisch bij klanten toegevoegd
U neemt ook automatisch deel in onze Opdracht-plaatsen Module. Bezoekers kunnen dan eenvoudig bij maximaal 5 aangesloten bedrijven tegelijk hun opdracht uitzetten. Dus ook bij uw bedrijf!
TIP: neem een link naar uw Uitgebreid Bedrijfsprofiel op in uw eigen website.
-
Hoe kan ik inloggen op mijn Uitgebreid Bedrijfsprofiel?
U heeft als klant van ons een e-mail met uw Account ID en wachtwoord ontvangen, tenzij u expliciet heeft aangegeven deze per post te willen ontvangen uiteraard. Rechtsboven in het menu ziet u de knop “Inloggen”, log hier in met genoemde inloggevens voor uw Uitgebreid Bedrijfsprofiel.
-
Ik ben mijn inloggegevens kwijt, hoe achterhaal ik mijn wachtwoord?
U vindt deze gegevens in de Welkomstmail die u bij het aangaan van het contract van ons ontvangen heeft. Wanneer u deze niet in uw inbox bewaard heeft, kunt u ons een e-mail sturen of even bellen. Wij zenden u dan opnieuw een e-mail met uw Account ID en wachtwoord.
-
Ik wil graag hulp bij het vullen en opmaken van mijn Bedrijfsprofiel.
U krijgt uitgebreide hulp bij het optimaal en volledig invullen van uw Bedrijfsprofiel op onze Helppagina. Met vragen kan u ook altijd terecht bij onze klantenservice. Onze klantenservice is maandag tot vrijdag bereikbaar van 08:00 tot 16:30 uur.
-
Hoe kan ik er voor zorgen dat mijn bedrijf beter vindbaar wordt en ik meer reacties krijg?
Op onze Helppagina onder “Bedrijfsprofiel” krijgt u hulp en tips bij het invullen van uw Bedrijfsprofiel die hiervoor zorgen. Wanneer u er onverhoopt toch zelf niet uitkomt is het tevens mogelijk om ons Webteam in te schakelen. Wij bieden ook SEO-diensten en Google Ads Service voor bedrijven, maar kunnen u ook met maatwerk behulpzaam zijn bij de opmaak van uw Uitgebreid Bedrijfsprofiel.
Hoe vollediger u uw Bedrijfsprofiel invult en hoe actiever u aan de slag gaat met het delen van uw pagina hoe groter de kans is dat deze beter gevonden wordt, dat u reacties krijgt en dat potentiële klanten u benaderen.
-
Hoelang blijft mijn uitgebreide Bedrijfsprofiel actief?
Uw Uitgebreid Bedrijfsprofiel met alle extra’s en voordelen blijft actief gedurende de met u overeengekomen contractperiode en wordt daarna stilzwijgend voor eenzelfde periode verlengd, tenzij u deze uiterlijk 2 kalendermaanden voor afloop van de contractsperiode schriftelijk heeft opgezegd. U vindt deze gegevens terug in de Welkomst e-mail onder uw Account ID en wachtwoord.
-
Ik heb een vraag over mijn website van Vervoerentransport
Alle antwoorden vindt u op onze pagina met de Meest gestelde Website vragen over de Vervoerentransport.nl websites.
-
Wanneer ontvang ik de welkomstbrief van mijn Bedrijfsprofiel?
Binnen 2 werkdagen na uw verstrekte plaatsingsopdracht ontvangt u van ons de welkomstbrief per e-mail. Wanneer u deze niet terugvindt in uw inbox, kijk dan voor de zekerheid in uw spambox of map met ongewenste e-mail. Afhankelijk van uw instellingen is het namelijk mogelijk dat onze eerste e-mail hierin terecht is gekomen. Niets ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice zodat zij u de welkomstbrief opnieuw kunnen sturen.
Heeft u gevraagd de welkomstbrief per reguliere post te ontvangen, dan dient u deze ook binnen 5 werkdagen op de mat te vinden. Is dit niet het geval, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we de welkomstbrief opnieuw kunnen versturen.
-
Welke extra plaatsingsmogelijkheden heb ik op Vervoerentransport.nl?
Naast een Uitgebreid Bedrijfsprofiel op Vervoerentransport.nl is het mogelijk om met een banner uw bedrijf en/of website extra onder de aandacht te brengen op Rubrieken-pagina’s, de Resultatenpagina (na een zoekactie) en onze Homepagina.
Bekijk alle mogelijkheden voor uw bedrijf.
-
Welke mogelijkheden biedt Vervoerentransport.nl mijn onderneming?
Wij bieden u alle mogelijkheden om uw bedrijf online zichtbaar en vooral vindbaar te maken. Niet alleen met een Uitgebreid Bedrijfsprofiel, maar ook met de websites die we voor u kunnen maken.
Daarnaast bieden wij SEO-diensten en Google Ads Service voor bedrijven, maar kunnen u ook met maatwerk bij de opmaak van uw Uitgebreid Bedrijfsprofiel bijstaan.
Neem gerust contact op om exact te vernemen hoe wij uw bedrijf met potentiële klanten in contact kunnen brengen
-
Ik heb een vraag over jullie Google Ads Service.
Met Google Ads adverteert u op Google naast of boven de zoekresultaten. Samen met een goede zoekmachine optimalisatie is Google Adverteren dé methode en ideale manier om meer bezoekers op uw website of webshop te krijgen. Zo laat u de omzet van uw bedrijf direct flink stijgen.
Wij zijn specialist in het geven van advies op het gebied van zoekmachine adverteren ofwel Google Adverteren. Samen met u werken we continu aan het verhogen van uw online rendement!
Meer info over deze service vindt u op onze Google Ads Service pagina.
-
Hoe werkt het “Veilig online betalen” dat Vervoerentransport.nl aanbiedt?
Vervoerentransport.nl gebruikt voor de verwerking van betalingen MultiSafepay. MultiSafepay handelt voor ruim 8.000 webwinkels veilige online betalingen af bij Nederlandse en buitenlandse financiële instellingen.
MultiSafepay biedt beveiligingsoplossingen die voldoen aan de strenge veiligheidseisen die zijn opgesteld om een veilig netwerk en beveiliging van data en gegevens te garanderen. Met behulp van authenticatie van de betaler (3-D Secure), filters en dagelijkse controle wordt getracht het frauderisico te beperken tot een minimum.
Kijk voor uitgebreide informatie op Veilig Online Betalen.
-
Ik wil graag mijn bedrijfsprofiel opzeggen
Is er wellicht iets waar u niet tevreden over bent? Is het Bedrijfsprofiel niet naar uw zin, of levert deze u wellicht te weinig op, naar uw smaak? We zijn u namelijk graag behulpzaam bij het verder optimaliseren van uw Bedrijfsprofiel. Vaak kunnen kleine aanpassingen in uw Bedrijfsprofiel namelijk al grote veranderingen laten zien in de resultaten. Denk bijvoorbeeld aan extra trefwoorden, het vermelden onder andere of extra rubrieken, het opnemen van een speciale actie in uw Bedrijfsprofiel etc.
Vertel ons daarom uw bezwaren en/of bevindingen en stuur ons een e-mail of bel ons op 088 66 55 455, wij zullen dan al onze expertise inzetten om uw Bedrijfsprofiel te analyseren en te optimaliseren.
Wilt u desondanks uw contract beëindigen? Maak dan gebruik van ons Opzegformulier
Vraag het aan onze helpdesk
Heeft u een vraag of hulp nodig bij het optimaliseren van uw bedrijfsprofiel?
Onze helpdesk is van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 16:30 uur bereikbaar.
+31 (0) 88 66 55 455
Plaats gratis uw opdracht online
U kunt op Vervoerentransport.nl gratis uw opdracht plaatsen bij een selectie bedrijven.
U ontvangt van de aangesloten bedrijven een offerte op maat. Kies vervolgens zelf door welk bedrijf u uw opdracht wilt laten uitvoeren.